快捷

　　近日，刷臉鯉中街道衛生服務中心正式推出醫保“刷臉”就醫服務，全區成為全區首家落地該應用的鯉城基層醫療機構。這一舉措實現了從“卡結算”“碼結算”到“人臉結算”的居民跨越，大幅簡化了就醫流程，刷臉讓轄區居民享受到更高效、全區更便捷的鯉城就醫服務。

　　“以前看病總擔心忘帶醫保卡，現在刷個臉就能完成掛號、刷臉就診、全區結算，鯉城真是居民太方便了！”前來就診的刷臉王大爺笑著說，過去自己常因為忘帶醫保卡多跑路，全區使用智能手機時又找不到醫保碼頁面，鯉城為此在收費窗口耗費不少時間。如今，只需面對設備“刷臉”，短短幾秒即可完成從身份驗證到醫保結算的全過程，既順暢又省心。

　　與傳統“收費窗口掛號—診室就診—收費窗口結算”模式不同，此次上線的醫保“刷臉”就醫服務，只需患者憑本人面部信息，就能在診室一站式完成掛號、就診和醫保結算，后續取藥或檢查也可直接“刷臉”辦理。鯉中街道衛生服務中心相關負責人表示，該服務自2025年11月28日上線以來，累計使用5244人次，獲得轄區居民的廣泛認可，“窗口排隊的人少了，平均每位患者可節省10分鐘就醫時間，就醫體驗感大幅提升。”

　　近年來，鯉城醫保、衛健部門緊盯群眾看病就醫繳費“多次排隊”“排長隊”等急難愁盼，積極引導定點醫療機構、金融機構等參與構建刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付等多元便捷支付體系，致力提升醫保支付服務體驗。目前，全區已有11家定點醫療機構和48家定點藥店上線“刷臉”結算設備。下一步，將以鯉中街道衛生服務中心為樣板，加快推動醫保“刷臉”支付由結算環節向預約掛號、診間支付、檢查檢驗及報告調閱等就診全流程拓展，構建智慧服務閉環，讓便捷就醫模式覆蓋更廣場景。